Audit

Étude de l'existant et des points d'améliorations

Dépannage sur site

Nous venons au plus vite dans vos locaux

Vente Matériel

Sur mesure : Ordinateurs, réseaux, Périphériques, Téléphonie, ...

Gestion parc

Une équipe dédiée au bon fonctionnement de votre parc informatique

Téléphonie

Installation, configuration et vente de matériel en téléphonie d'entreprise

Matériel Impression

Installation, configuration et supervision de votre matériel d'impression

Accès à Internet

Étude et amélioration de votre installation / débit internet

Solution Métier

Étude de performance informatique par secteur d'activité

Audit

Nous avons décidé de mettre en place des audits informatiques pour 5 réflexions courantes de la part de nos prospects :


  • Je ne comprends rien de ce qui est installé dans ma boite
  • Si on a une panne informatique ou Internet, on est foutus
  • Je dois agrandir mon parc informatique, c’est quoi le plus adapté ?
  • Je paie trop cher tous les mois avec les abonnements, c’est normal ?
  • Je ne comprends rien à toutes ces normes du RGPD, faut faire quoi exactement ?


Si vous avez déjà eu l’une de ces réflexions, alors vous êtes au bon endroit, sinon, vous l’êtes quand-même, un audit, c’est toujours bénéfique !!! De plus, si vous avez de la chance, nous sommes peut-être en pleine campagne promotionnelle sur ce service, renseignez-vous !



Un audit, c’est quoi ?

Un audit, c’est un état des lieux de votre entreprise au niveau Informatique et Télécom. Un expert vient directement dans votre entreprise et prend le temps de tout analyser : votre matériel, votre infrastructure, vos abonnements, vos débits internet, votre fonctionnement, etc. Dès que l’expert a récolté toutes les informations nécessaires, un nouveau rendez-vous est planifié.


Le temps que nous avons entre l’audit et le prochain rendez-vous nous permet de réaliser un dossier complet qui rassemble :


  • Un inventaire de tout ce que vous possédez en informatique et Télécom
  • Une analyse de votre ligne internet et un test d’éligibilité
  • Un schéma représentatif de votre réseau informatique
  • Une liste de fiches de travaux réparties en 3 catégories :
    • Fiches Critiques : À faire absolument, réseau en danger !
    • Fiches Correctives : Petits problèmes à corriger, doléances salariales.
    • Fiches Amélioration : Gain en productivité, sécurité, services.
  • Une analyse de votre conformité au RGPD (Règlement Européen sur la Protection des Données)
  • • Une liste d’annexes sur mesure par rapport à votre entreprise :
    • Une étude de projet
    • Une préconisation particulière qui mérite d’être étendue
    • Une galerie de photos concernant des points sensibles de votre entreprise
    • Etc…
  • Une liste de propositions avec des devis concernant la résolution de différentes fiches de travaux


Le dossier complet vous sera remis en mains propres lors du deuxième rendez-vous, et ceci avec toutes les explications nécessaires. Dès lors que l’expert repart après son deuxième rendez-vous, le dossier vous appartient et les décisions de travaux associées aussi.

Dépannage sur site

Chez Descis, nous avons tout une équipe dédié au déplacement sur site. Lorsqu’un technicien arrive dans votre entreprise, c’est avec une fiche de mission, un objectif bien précis. Toutes nos facturations sont établies sur une base horaire et sur un forfait de déplacement.

Vente Matériel

Acheter du matériel, c’est une chose, acheter du matériel adapté, c’est encore mieux ! Nous sommes là pour vous conseillez au mieux, en rapport avec vos besoins réels.


Chez Descis, nous avons tout une gamme de produit dédié pour les professionnels. Les relations que nous entretenons avec nos fournisseurs nous permettent aujourd’hui de vous proposer du matériel dans ces trois grands domaines :

  • Informatique et Réseau
  • Téléphonie
  • Imprimante et copieur

Si votre projet d’achat est conséquent, et même s’il ne l’est pas, nous vous conseillons de consulter l’onglet Audit.

Gestion parc

Pour que tout le monde puisse être concerné, soyons clair, un parc informatique, ça commence à partir d’un ordinateur, et ça s’arrête à partir de… Non, ça ne s’arrête pas en fait. (Soyons sur la même longueur d’onde, une caisse de magasin est aussi un ordinateur)


Très bien, maintenant, qui s’occupe de gérer tout ça en cas de panne ? Et en cas de pas panne ?


Chez Descis, on gère les parcs de nos clients comme des chefs, on installe des outils de monitoring qui nous indiquent en temps réel toutes les informations techniques de chaque ordinateur. En cas de donnée incohérente, on s’occupe de régler le problème. De plus, on fait les mises à jour à distance, Windows et antivirus.


Et en cas de panne, notre client peut ouvrir un ticket, notre rôle est de le fermer le plus vite possible.


Et en cas de pas panne, notre équipe analyse d’où pourrait venir une panne et fait le nécessaire pour colmater le problème.

Téléphonie

La téléphonie prend plusieurs formes : Ligne RTC, RNIS, ToIP. Et vous, qu’avez-vous ?


En sachant que les deux premiers sont amenés à disparaitre progressivement, voir même rapidement, il serait important pour vous d’envisager une migration vers du ToIP, pour une téléphonie à long terme.


Si vous décidez de nous contacter, nous établirons une étude complète sur votre éligibilité et les différentes solutions et paramétrages possibles pour votre entreprise (Répondeur, script d’appel, horaire d’ouverture, transfert d’appels, etc.).

Matériel Impression

Le choix du matériel concernant les impressions de votre entreprise est très très précieux. En effet, ça ne sert à rien d’acheter une imprimante pas chère et d’avoir un coût d’impression à la copie monstrueux.


Inutile aussi d’avoir le copieur de vos rêves avec l’option qui permet de décrocher la lune si vous n’en n’avez pas besoin. Non, il vous faut l’imprimante adaptée !


Une imprimante adaptée à vos besoins d’impression, de qualité et de format. Le tout rassemblé avec les meilleurs rapports tarifaires entre le prix d’achat et le coût de maintenance et impression.


Si vous ne savez pas comment faire votre choix, nous avons des experts qui seraient ravis de pouvoir vous aider.

Accès à internet

Le débit, le débit, le débit ! Et la stabilité aussi, ça compte beaucoup.


Descis vous amène internet jusqu’à votre prise et vous met à disposition un modem/routeur. En souscrivant à cette offre et à toutes les autres, vous pourrez alors bénéficier des joies de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour tout votre informatique, de l’internet à la maintenance de votre poste informatique / photocopieur, en passant par nos offres de téléphonie IP.

Solution Métier

Comment est-ce que vous travaillez ? Vous êtes plutôt manuel avec votre feuille et votre crayon ? Ou peut-être que vous faites des efforts pour utiliser Word et Excel ? Ou alors vous avez tout compris à ce qu’est la productivité et vous utilisez un logiciel complètement dédié et automatisé pour votre activité ?


A ce jour, chaque secteur ou presque possède des solutions dites « métier » pour vous faciliter la vie, pour vous faire gagner un temps précieux sur les traitements administratifs afin que vous puissiez vous consacrer au maximum à l’activité brut de votre entreprise. Alors qu’attendez-vous ?


Nos spécialistes peuvent vous aiguiller sur les solutions adéquates à votre métier. Nous pouvons aussi vous expliquer les prérequis techniques pour leur utilisation. Enfin, nous assistons les éditeurs de logiciel pour faciliter l’intégration de leur solution au sein de votre société.

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