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Quels sont les outils compatibles avec votre débit ?

Téléphonie IP
Sauvegarde Cloud
Prise de contrôle
Vidéo Surveillance
DAAS
SAAS

Téléphonie IP

Au début de la téléphonie, tout le monde utilisait les bonnes vieilles ligne France Télécom avec un branchement direct sur les prises en forme de « T ». Puis avec l’évolution des réseaux, les entreprises ont commencé à utiliser ce que nous appelons le protocole RNIS, le plus populaire d’entre eux, c’est l’offre Numeris d’Orange. Le protocole RNIS permet ainsi aux entreprises de s’équiper de serveur PABX et de s’offrir une multitude de services (Serveur vocal, enregistrement des appels, Script d’appel, etc.).


Toutefois, ces deux technologies analogiques sont amenées à disparaitre dans le temps, voir même rapidement pour laisser place à la technologie numérique, la téléphonie IP, c’est-à-dire une téléphonie qui fonctionne totalement par internet. La téléphonie IP offre non seulement les mêmes services que le protocole RNIS, mais permet aussi d’aller beaucoup plus loin avec de la visio-conférence, réunion en ligne. La téléphonie IP permet aussi d’ajouter autant de numéro que l’on souhaite sans intervention physique d’un technicien.

Sauvegarde Cloud

De nos jours, on entend très souvent parler de Cloud. Mais outre le fait que Cloud signifie Nuage en anglais, qu’est-ce que c’est ? Un Cloud c’est un espace de stockage, délivré par un serveur auquel vous avez accès pour y stocker vos données. La grande majorité des Cloud se situent dans ce que l’on appelle des Data Center, soit des bâtiments qui possède des centaines de serveurs dont l’accès est ultra sécurisé.


Vous pouvez toutefois créer votre propre espace de stockage sur votre serveur d’entreprise et le rendre accessible depuis internet avec une connexion sécurisée. On parle alors d’accès Cloud.

Prise de contrôle

Comme son nom l’indique, la prise de contrôle permet à nos techniciens de prendre le contrôle de votre ordinateur. A l’aide d’un logiciel, nous pouvons se connecter à votre ordinateur et utiliser la souris et le clavier à votre place, et nous voyons ce qui est affiché à votre écran.


La prise de contrôle est utilisée pour de l’assistance ou du dépannage. Chez Descis, nous demandons systématiquement votre accord pour nous connecter à votre ordinateur.

Vidéo Surveillance

La vidéo surveillance consiste à installer des caméras au sein de votre entreprise. Toutes les caméras sont reliées à un DVR, appareil qui permet de gérer les flux vidéo, de les enregistrer et de les consulter, soit directement sur un écran, soit à distance avec votre smartphone/tablette/ordinateur via une connexion internet.


Des systèmes avancés de caméras permettent de faire de la reconnaissance faciale, de détecter les mouvements et de faire du tracking de personne.

DAAS

Le sigle DAAS signifie Desktop As A Service. Le procédé consiste à posséder un serveur qui génère des bureaux virtuels sur lesquels il est possible de se connecter via des ordinateurs très peu puissant appelé « Client Léger ».


L’avantage de cette méthode, c’est que tout est contrôlé par un serveur ou un environnement de serveur et qu’il est donc possible de garder le contrôle total de tout ce qui s’y passe. L’autre avantage, c’est l’uniformisation des clients léger de l’entreprise, et la possibilité d’en remplacer un à tout moment, sans conséquence.


Enfin, un autre avantage de taille, c’est qu’il est possible de se connecter à son bureau depuis n’importe quel endroit du monde. Très efficace pour les personnes en déplacement régulier.

SAAS

Le signe SAAS signifie Software As A Service. Le procédé consiste à posséder ou souscrire à un serveur distant sur lequel est installé un logiciel. Ce logiciel est accessible bien souvent par le navigateur ou par des applications dîtes « cliente ».


L’avantage de cette méthode, c’est que tout est centralisé au même endroit et qu’il est possible d’en garder le contrôle total. Il devient alors très facile d’ajouter de nouveaux utilisateurs, d’en modifier ou supprimer, et de travailler en équipe sans que cela ne puisse créer de confusions.


L’avantage du SAAS est aussi dans le fait de pouvoir se connecter depuis n’importe quel smartphone/tablette/ordinateur via internet.

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